Centre d'aide - Kiliba
Base de connaissance
Premiers pas avec Kiliba
Général
- Scénario : Guide des scénarios bien débuter avec Kiliba ★
- Présentation Kiliba 2025
- Découvrir Kiliba
- Pourquoi connecter le module Kiliba sur sa boutique ?
- Découvre tes KPIs dans Kiliba !
- Comment créer mon compte Kiliba ?
Prestashop - Installation Module
Shopify - Installation Module
WooCommerce - Installation Module
Adobe Commerce (Magento) - Installation Module
Questions fréquentes
Questions fréquentes
- Pourquoi mon email n’a pas le même rendu dans Outlook ?
- Que signifient les motifs des contacts invalides ?
- Que signifie les motifs de blacklist d'un produit ?
- Comment créer un nouvel accès ?
- Que faire en cas de migration de mon site ?
- Comment retrouver le token Prestashop ?
RGPD
Abonnement & Facturation
Fonctionnement de Kiliba
Transactionnel
Smartletter
Fonctionnement général
- Autoriser Kiliba dans son cloudflare
- Comment ignorer le CA d'un contact ou d'un statut de commande ?
- Comment fonctionnent les recommandations par genre ?
- Comment traduire automatiquement les emails ?
- Chronologie : Comment choisir la date d'envoi d'un mail ?
- Comment gérer mes commandes ?
Scénarios
- Nouveau scénario : Réachat
- Nouveau scénario : Relance RGPD
- Scénario : Warmup
- Scénario : Réveil
- Comment Kiliba gère la Pression Marketing ?
- Scénario : Bienvenue inspirationnel