Después de conectar tu tienda, Kiliba sincroniza en segundo plano los contactos, productos y pedidos enviados por tu CMS. Puedes seguir utilizando la aplicación durante este paso.

¿Cómo comprobar el progreso?

• En Conexiones externas, comprueba que tu tienda aparece como conectada.
• En las páginas Contactos y Productos, puede mostrarse un estado de carga hasta que estén disponibles los primeros datos.
• Activa un escenario únicamente cuando sus requisitos y los datos necesarios estén disponibles.

La duración depende del volumen y de los datos enviados por la tienda; Kiliba no garantiza un plazo fijo.

Si no aparece ningún dato

Comprueba primero que el módulo o la aplicación de tu CMS sigue conectado. Si la conexión está activa pero no aparece ningún dato, utiliza el formulario Enviar una solicitud e indica tu CMS, la hora aproximada de conexión y los datos que faltan.