Transformez un passage en boutique, une visite sur un salon ou le trafic de votre site en nouveaux contacts activables dans Kiliba. Le formulaire recueille les informations utiles, puis vous permet d’adapter vos campagnes aux réponses de chaque personne.

Avant de commencer

• Ouvrez Formulaires & Pop-ups, puis sélectionnez Formulaires.
• Pour activer un formulaire, le champ Email doit rester visible et obligatoire, et le champ Opt-in doit rester visible.
• Préparez le texte de consentement et le lien vers la politique de confidentialité correspondant à votre usage.

1. Créer le formulaire

1. Cliquez sur Créer un formulaire.
2. Donnez-lui un nom qui permettra de l’identifier facilement dans Kiliba.
3. Configurez son titre, son sous-titre, son image et les éléments affichés.

2. Choisir les informations à collecter

Le formulaire peut recueillir l’email et, selon vos besoins, le téléphone, le prénom, le nom, la date d’anniversaire, la langue et le consentement marketing.

Ajoutez également des questions personnalisées en texte libre, à choix unique ou à choix multiples. Une question peut être rendue obligatoire. Les réponses pourront ensuite servir à affiner vos segments.

3. Personnaliser l’expérience

• Adaptez les couleurs, la typographie, les espacements, les champs et le bouton à votre identité visuelle.
• Choisissez le message affiché après l’inscription ou redirigez la personne vers une page HTTPS de votre site.
• Si nécessaire, activez l’email associé et personnalisez le message envoyé après la soumission.

Utilisez l’aperçu avant l’activation pour contrôler le rendu sur ordinateur et sur mobile.

4. Activer et partager le formulaire

1. Enregistrez vos modifications, puis cliquez sur Activer.
2. Ouvrez Partager & intégrer.
3. Choisissez le mode de diffusion : lien public, QR code à télécharger, code d’intégration pour votre site ou bouton d’appel à l’action.

Un formulaire désactivé n’est plus accessible publiquement. Un formulaire déjà activé peut être désactivé, mais il ne peut plus être supprimé.

5. Consulter et utiliser les inscriptions

Depuis le formulaire, cliquez sur Voir les réponses pour rechercher une inscription, consulter les champs soumis ou exporter les résultats au format CSV.

Après synchronisation des données, les inscrits sont disponibles dans la liste de contacts Form - [nom du formulaire]. Utilisez cette liste dans le ciblage de vos campagnes ou créez un segment dynamique à partir des réponses aux questions personnalisées. La collecte apparaît d’abord dans les réponses du formulaire ; sa disponibilité pour le ciblage peut ne pas être immédiate.

Voir la démonstration en vidéo

Regarder la vidéo sur YouTube (1 min 31 s, audio en français).