Dans les préférences de la boutique, vous pouvez choisir si les recommandations de produits tiennent compte du genre ou si elles restent identiques pour tous les contacts.
Choisir le mode
- Ouvrez Préférences, puis les réglages de la boutique.
- Repérez le réglage des recommandations par genre.
- Choisissez Qu'importe leur genre pour proposer les produits à tous les contacts, ou le mode différencié pour appliquer le rapprochement disponible.
- Enregistrez.
Comportement du mode différencié
Lorsque ce mode est actif, Kiliba utilise le genre disponible pour le contact et la classification disponible pour les produits. Les contacts dont le genre est inconnu conservent des recommandations globales. Le résultat dépend donc de la qualité et de la disponibilité des données sources.
Ce réglage influence la sélection de produits ; il ne modifie pas les données du contact dans votre CMS.