Convierte una visita a tu tienda, una interacción en una feria o el tráfico de tu web en nuevos contactos activables en Kiliba. El formulario recoge información útil para adaptar tus campañas a las respuestas de cada persona.

Antes de empezar

• Abre Formularios y pop-ups y selecciona Formularios.
• Para activar un formulario, el campo Email debe permanecer visible y obligatorio, y el campo Opt-in debe permanecer visible.
• Prepara el texto de consentimiento y el enlace a la política de privacidad correspondientes a tu uso.

1. Crear el formulario

1. Haz clic en Crear un formulario.
2. Asígnale un nombre que permita identificarlo fácilmente en Kiliba.
3. Configura el título, el subtítulo, la imagen y los elementos mostrados.

2. Elegir la información que quieres recopilar

El formulario puede recopilar el email y, según tus necesidades, el teléfono, el nombre, el apellido, la fecha de cumpleaños, el idioma y el consentimiento de marketing.

También puedes añadir preguntas personalizadas de texto libre, opción única u opción múltiple. Las preguntas pueden ser obligatorias y sus respuestas podrán utilizarse después para afinar tus segmentos.

3. Personalizar la experiencia

• Adapta los colores, la tipografía, los espacios, los campos y el botón a tu identidad visual.
• Elige el mensaje que se mostrará después de la inscripción o redirige a la persona a una página HTTPS de tu sitio.
• Si lo necesitas, activa el email asociado y personaliza el mensaje enviado tras el envío del formulario.

Utiliza la vista previa antes de activarlo para comprobar el resultado en ordenador y móvil.

4. Activar y compartir el formulario

1. Guarda los cambios y haz clic en Activar.
2. Abre Compartir e integrar.
3. Elige el modo de difusión: enlace público, código QR descargable, código de inserción para tu web o botón de llamada a la acción.

Un formulario desactivado deja de estar disponible públicamente. Un formulario que ya se ha activado puede desactivarse, pero ya no puede eliminarse.

5. Consultar y utilizar las inscripciones

Desde el formulario, haz clic en Ver respuestas para buscar un envío, consultar los campos enviados o exportar los resultados en formato CSV.

Después de la sincronización de datos, los inscritos están disponibles en la lista de contactos Form - [nombre del formulario]. Utiliza esta lista para segmentar tus campañas o crea un segmento dinámico a partir de las respuestas a las preguntas personalizadas. Los envíos aparecen primero en las respuestas del formulario; su disponibilidad para el targeting puede no ser inmediata.

Ver la demostración en vídeo

Ver el vídeo en YouTube (1 min 31 s, audio en francés; los subtítulos no están disponibles actualmente).