MARK by Kiliba es tu agente de marketing integrado. Describe lo que quieres conseguir: MARK te ayuda a entender tus datos, elegir la siguiente acción útil y transformar una idea en una campaña lista para revisar.

Avanzas mediante una conversación, sin empezar desde una página en blanco ni salir de Kiliba. MARK tiene en cuenta tu cuenta, tus permisos y los datos disponibles para ofrecerte una respuesta pertinente.

Una conversación para impulsar tu marketing

Crea una campaña más rápido

Indica a MARK tu objetivo, oferta, periodo y los productos o la audiencia que quieres priorizar. Te ayuda a definir el brief, prepara el contenido y crea un borrador de Smartletter que podrás revisar en el editor.

Consulta los datos de tu cuenta

Haz preguntas en lenguaje natural para explorar tus resultados, campañas, contactos o catálogo. Cuando los datos necesarios están disponibles, MARK presenta los indicadores útiles, explica sus límites y te ayuda a identificar la siguiente comprobación.

Mejora tus emails con MARK

Desde una Smartletter, pide a MARK que revise tu campaña, mejore los textos o proponga una dirección visual. Los cambios permanecen bajo tu control y puedes seguir personalizando el resultado en el editor de Kiliba.

Encuentra la acción correcta en Kiliba

MARK también puede explicar una función, guiarte paso a paso y dirigirte a la pantalla adecuada. La conversación se mantiene mientras navegas.

Crea una campaña con MARK

1. Desde Kiliba en un ordenador, abre Mark Co-Work.
2. Describe tu objetivo, la oferta, el periodo y, si los conoces, los productos y la audiencia deseada.
3. Responde a las preguntas de MARK para completar el brief.
4. Revisa su propuesta: contenido, productos, audiencia, idiomas y dirección visual.
5. Confirma la creación del borrador cuando el resumen te parezca correcto.
6. Abre la Smartletter en el editor, comprueba el resultado y realiza los últimos ajustes antes de programarla o enviarla.

MARK prepara el borrador. La revisión, la programación y el envío permanecen bajo tu control.

Ejemplo de solicitud

Prepara una Smartletter para nuestra campaña de vuelta al cole. Destaca las novedades, dirígete a los clientes que han comprado este año y utiliza un tono cercano. La campaña debe estar lista para el viernes, pero no la programes.

Obtén una propuesta más pertinente

Cuanto más precisa sea tu solicitud, más rápido podrá avanzar MARK. Si es posible, indica:

• el resultado buscado: vender, anunciar, reactivar o fidelizar;
• la oferta, el evento o el momento comercial;
• los productos, categorías o colecciones que quieres destacar;
• la audiencia deseada y las exclusiones importantes;
• la fecha objetivo, el tono y las restricciones que debe respetar.

Puedes empezar con una idea incompleta: MARK te pedirá la información esencial antes de preparar una acción.

Tú mantienes siempre el control

• MARK respeta los permisos de tu cuenta y de tu usuario.
• Una propuesta no modifica nada cuando se requiere tu confirmación.
• Crear un borrador no programa ni envía ninguna campaña.
• Si un dato no está disponible, MARK debe indicarlo en lugar de inventarlo.

Descubre MARK en acción

Esta breve demostración presenta la creación de una campaña, el análisis de los datos de la cuenta y la ayuda guiada en Kiliba.

Ver el vídeo en YouTube (Audio en francés).

¿Necesitas ayuda?

Si MARK no consigue completar tu solicitud, conserva el contexto útil de la conversación y utiliza Enviar una solicitud en el Centro de ayuda.