À noter : Kiliba effectue une blacklist automatique lors de la 1ʳᵉ synchronisation des données de ta boutique en ligne. (Marketplaces, adresses incorrectes exemple: kiliba@gmil.com au lieu de "Gmail"...)

💡 Si tu ne possèdes pas de fichier de contacts à blacklister, c'est par ici pour en créer une !

Comment faire un fichier pour blacklister des contacts ?

🏷️Étapes : Blacklister un ou plusieurs contacts

Pour blacklister un contact, rends toi dans l’onglet “Contacts” puis :

• recherche (dans la barre de recherche) puis sélectionne le contact à blacklister puis clique sur "Blacklister"

• ou clique sur “Importer blacklist” pour blacklister plusieurs contacts

Il faut ensuite glisser ou cliquer pour parcourir et sélectionner un fichier ".csv".

Ce fichier .csv doit inclure une seule colonne avec l'e-mail de chaque contact à blacklister (cf capture d'écran).

‼️ Le fichier ne doit pas dépasser 2.5 Mo ‼️

➡️Découvre la signification des motifs ici.