Kiliba sélectionne les produits à partir des données disponibles sur les contacts, les commandes, le catalogue et les interactions. Selon la campagne, différents modèles peuvent être utilisés, notamment la similarité entre acheteurs, les associations de produits et les tendances du catalogue.

Solutions de repli

Lorsqu'une recommandation personnalisée n'est pas disponible, Kiliba peut utiliser des produits populaires ou visités compatibles avec la campagne. Les règles de stock, de blacklist, de prix, de genre et les exclusions du scénario restent applicables.

Le contenu final dépend de la qualité des données synchronisées. Avant l'envoi, contrôlez les produits dans l'aperçu et vérifiez qu'ils sont disponibles et cohérents avec votre objectif.