💡Tout savoir sur la priorisation des scénarios
L’algorithme analyse les activités de tes contacts (abandon de panier, visite d’une page produit…) et sur ton site (nouveau produit, produits en promotion…) pour effectuer des recommandations pertinentes à tes contacts.
Les scénarios sont également triés en fonction de leur performance afin de ne pas contacter 2 fois un client dans la même journée et lui proposer un scénario qui convertira mieux.
Voici la liste des scénarios du plus prioritaire au moins prioritaire :
- smartletter
- Récompenses de Parrainage
- Panier Abandonné
- Visite sans Achat
- Cross-Selling
- Bienvenue
- Meilleurs Clients
- Anniversaire
- Invitation au Parrainage
- Soldes
- Nouvel An
- Rentrée Scolaire
- Fête des Pères/Mères
- Saint-Valentin
- Black Friday
- Halloween
- Noël
- Anniversaire d'Inscription
- Éphémérides
- Promotions
- Nouveautés
- Booster
Exemples :
Dans le cas où les scénarios sont activés.
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Si un contact a effectué un achat récemment, il recevra l’email ”Cross-Selling” et non “Anniversaire” car le scénario Cross-Selling est plus convertisseur
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Si un client est concerné par un email “Relance Panier Abandonné” et un ”Visite sans Achat”, l’email concernant la Relance Panier Abandonné partira en priorité