🔎 Cuando un cliente abre un email enviado por Kiliba y realiza un pedido 4 horas, 24 horas, 5 y 30 días después, consideramos que el pedido fue generado gracias a nuestro email. Le recomendamos que se base en los periodos más coherentes en función de su sector de actividad.
Puede seleccionar el periodo de asignación desde los «Ajustes» del cuadro de mandos :
🔎 Más información :
¿Por qué esta atribución? Supongamos que uno de tus clientes abre tu email, puede :
- Recibir tu email y realizar una compra directamente*.
- Recibir su correo electrónico en horario laboral o antes de ir a un restaurante, por ejemplo, y realizar la compra en un momento más conveniente, el mismo día o en su siguiente día libre.
*Recibir un correo electrónico no garantiza necesariamente la compra de los productos que contiene. A veces el usuario realiza una compra gracias a una llamada a la acción en el e-mail (botones que le redirigen a su sitio web).
Es habitual sentirse atraído por un producto en el correo electrónico, para más tarde perderse en el sitio y comprar un producto similar o de una categoría completamente diferente.
💡 Desde la pestaña «Pedidos» del panel de control :
- Puedes exportar tus pedidos a través de un archivo Excel para realizar los cálculos o análisis que necesites 🤓
Si quieres saber más sobre la gestión de tus pedidos, aquí tienes un artículo que te lo explica todo! 😊