💡 Si no deseas comunicarte sobre uno o varios productos en particular, te invitamos a listarlos en la lista negra. Esta lista negra sólo es efectiva en Kiliba.
➡️Tu también tiene la opción de poner en la lista negra una categoría de productos. Toda la información está aquí : ¿Cómo poner una categoría de productos en la lista negra?
Para incluir uno o varios productos en una lista negra, siga estos pasos :
🏷️ Etapa 1 : Vaya a la pestaña "Productos"
Para hacer una lista negra de un producto, ríndete a la pestaña "Productos" y hagas clic en "Importar lista negra".
🏷️ Etapa 2 : Importar un archivo .csv
A continuación, hagas clic para navegar y seleccionar un archivo csv.
Este archivo csv debe incluir las identificaciones de tus productos para ponerlos en la lista negra en la primera columna (ver captura de pantalla).
‼️ No importamos archivos más allá de 2.5 MB‼️
Si desea quitar de la lista negra un producto, aquí hay un artículo para ayudarle en los diferentes pasos a seguir → Quitar de la lista negra un producto.