El recorrido depende de la plataforma utilizada para facturar tu suscripción de Kiliba.
Suscripción facturada directamente por Kiliba
- Inicia sesión en Kiliba.
- Abre Mi suscripción.
- Consulta la información del plan y del contrato mostrada en esta página.
Suscripción contratada en el marketplace de Shopify
Si contrataste Kiliba desde Shopify, la información de la suscripción y su facturación se gestiona en la administración de Shopify. Abre el área de facturación de tu tienda Shopify.
Si la información no está disponible ni en Kiliba ni en Shopify, utiliza el formulario Enviar una solicitud e indica el nombre de tu tienda y el método de suscripción.