Esta página describe el ajuste del producto y no constituye asesoramiento jurídico. Solicita a tu DPO o asesor jurídico que valide la configuración.
Ajuste de la cuenta
- Abre Preferencias y los ajustes de email.
- En Seguimiento de aperturas, elige si Kiliba debe añadir un píxel a los emails.
- Si el seguimiento está activo, elige también el comportamiento cuando se desconoce la preferencia del contacto.
- Guarda.
Cuando el seguimiento global está desactivado, no se registra ninguna apertura, independientemente del estado del contacto. Si el seguimiento de estados desconocidos está desactivado, Kiliba lo limita a los contactos que lo aceptaron explícitamente o recibieron el email informativo específico.
También puedes mostrar en tus emails el enlace seguro que permite rechazar el píxel sin darse de baja de las comunicaciones de marketing.