Kiliba vous permet désormais d’envoyer vos emails transactionnels via notre serveur SMTP. Idéal pour garder le contrôle total sur vos envois, tout en profitant de la réputation et de la performance de notre infrastructure.
🚀 Étape 1 : Authentifiez votre domaine
Avant toute chose, il est obligatoire d’authentifier votre domaine sur Kiliba. Cela garantit que vos emails seront envoyés au nom de votre marque, avec une bonne délivrabilité.
👉 Rendez-vous dans votre interface Kiliba > Préférences > Vos emails > Associer votre domaine > Suivez les instructions pour valider votre domaine.
Pour plus d'informations, accédez à notre guide pour authentifier votre domaine: ✉️ Utiliser votre propre domaine !
Une fois cette étape terminée, vous pouvez accéder à la partie SMTP.
🛠️ Étape 2 : Gérer vos accès SMTP
👉 Pour configurer vos accès SMTP, rendez-vous dans votre interface Kiliba > Préférences > Vos accès SMTP.
Vous pouvez créer jusqu’à 10 accès SMTP différents.
Chaque accès SMTP contient les informations suivantes :
| Nom d'affichage | Pour identifier l’usage (ex : “CMS”) |
| Clé secrète | Le mot de passe SMTP généré automatiquement (à conserver avec précaution) |
| Date de création | La date et l'heure où l'accès a été créé |
| État |
Activé ✅ ou Désactivé ❌ |
✏️ Vous pouvez :
- Activer / désactiver un accès SMTP à tout moment.
- Supprimer une clé si elle n’est plus utilisée.
Attention: La clé secrète est visible uniquement lors de la création de votre accès, n'oubliez pas de la stocker dans un endroit sûr afin de ne pas la perdre !
📤 Étape 3 : Utiliser le SMTP Kiliba dans vos outils
Pour envoyer des emails via Kiliba, utilisez les informations suivantes dans votre outil (ERP, CMS, site web, etc.) :
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Adresse SMTP | smtp.kiliba.ai |
| Port SMTP |
587 (STARTTLS) ou 465 (SSL/TLS) |
| Nom d'utilisateur | L’identifiant unique de votre compte Kiliba |
| Mot de passe | La clé secrète de l’accès SMTP |
📌 Important : Les emails envoyés via SMTP utiliseront l’identité configurée sur votre compte Kiliba (le domaine que vous avez authentifié).
📊 Statistiques d’envoi
Tous les envois SMTP sont suivis. Vous pouvez consulter les statistiques d’envoi SMTP directement sur le dashboard de la page d'accueil de votre interface Kiliba.
🛡️ Bonnes pratiques et sécurité SMTP
Voici quelques conseils de sécurité essentiels pour bien utiliser votre serveur SMTP :
✅ Ne partagez jamais vos clés SMTP en clair (par email, etc.).
🔐 Créez une clé par usage (ex : site web, CRM, notifications internes).
🧹 Supprimez les clés inutilisées.
👥 Désactivez temporairement une clé en cas de doute.
🔄 Renouvelez vos clés régulièrement, surtout si elles sont partagées entre plusieurs collaborateurs.
🤔 Une question ou besoin d’aide ?
Notre équipe support est à votre écoute pour vous accompagner dans la mise en place de votre configuration SMTP. N’hésitez pas à nous contacter depuis votre interface ou via support@kiliba.com.