Le scénario Paniers abandonnés relance les contacts éligibles qui ont ajouté des produits à leur panier sans finaliser leur commande.
Comment le configurer ?
- Ouvrez Scénarios, puis sélectionnez Paniers abandonnés.
- Définissez le délai de relance proposé dans votre compte.
- Relisez et personnalisez l’email.
- Vérifiez l’aperçu, puis activez le scénario.
Le déclenchement dépend des données de panier transmises par votre boutique et des règles d’éligibilité appliquées par Kiliba.